Ejemplo de currículum de empleado de oficina (Guía gratuita)

Si estás buscando un trabajo como Desk Clerk, has llegado al lugar adecuado. Nuestro ejemplo de currículum vitae de empleado de mostrador y nuestros consejos le proporcionarán la orientación que necesita para crear un currículum vitae de empleado de mostrador sobresaliente. Este ejemplo de currículum está diseñado específicamente para empleados de mostrador y ofrece un ejemplo del tipo de currículum que buscan los empresarios del sector. También te daremos consejos sobre cómo personalizar tu currículum para que se adapte al puesto al que optas, para que saques el máximo partido a tu búsqueda de empleo.

Cubriremos:

Cómo redactar un currículum vitae, independientemente de tu sector o puesto de trabajo.
Qué poner en un currículum para destacar.
Las principales habilidades que los empleadores de cada industria quieren ver.
Cómo crear un currículum rápidamente con nuestro creador de currículum profesional.
Qué es una plantilla de currículum y por qué debería utilizarla.

Además, le proporcionaremos consejos de expertos en redacción de currículos y ejemplos profesionales que le servirán de inspiración.

¿Qué hace un oficinista?

Un recepcionista es responsable de gestionar la recepción de un hotel, motel, complejo turístico u otro tipo de alojamiento. Esto incluye saludar a los huéspedes, gestionar las entradas y salidas, responder a las llamadas telefónicas, tomar reservas, gestionar los pagos y responder a las solicitudes de información. Los recepcionistas también pueden encargarse de mantener registros y gestionar el inventario del hotel.

Estamos a punto de empezar, pero antes, aquí tienes otros ejemplos de currículum relacionados con Desk Clerk:

¿Cuáles son las responsabilidades de un administrativo?

Recibir a los huéspedes y registrar su entrada y salida del hotel.
Gestión de reservas y asignación de habitaciones
Responder a las preguntas de los huéspedes sobre los servicios del hotel, las atracciones y las indicaciones para llegar.
Procesar los pagos y resolver los conflictos de facturación
Mantener registros de las estancias de los huéspedes, los cargos por habitación y los pagos.
Atender las reclamaciones de los clientes y resolver los problemas que surjan
Mantener limpia y organizada la zona de recepción
Atender las peticiones especiales de los huéspedes

Ejemplo de currículum vitae de empleado de oficina para inspirarse

Datos personales:
Nombre: Abigail Brown
Dirección: 45 Third Street, Anytown, USA
Teléfono: (555) 555-5555
Correo electrónico: abby.brown@email.com

Resumen: Abigail Brown es una recepcionista experimentada y fiable con excelentes habilidades de atención al cliente. Ella tiene una capacidad probada para gestionar las tareas diarias de oficina y crear un ambiente cálido y acogedor para los huéspedes. Abigail es muy organizada y adaptable, con un don para aprender rápidamente nuevos procesos y procedimientos.

Experiencia laboral:

Empleada de recepción, Hotel Anytown, Anytown, Estados Unidos (mayo de 2018 - actualidad).

Recibir a los huéspedes a su llegada y ayudarles en los procesos de registro y salida.
Atender las llamadas telefónicas y responder a las consultas de los clientes
Mantener registros y archivos precisos
Garantizar que todo el material de oficina esté abastecido

Agente de recepción, Anytown Motel, Anytown, Estados Unidos (septiembre de 2017 - abril de 2018).

Recibir a los huéspedes y ayudarles en los procesos de registro y salida.
Atender las llamadas telefónicas y responder a las consultas de los clientes.
Mantenimiento de registros y archivos precisos

Educación:
Licenciatura en Gestión de Hostelería, Universidad de Anytown, Anytown, Estados Unidos (2014 - 2018).

Habilidades:

Atención al cliente
Administración de oficinas
Entrada de datos
Paquete MS Office

Certificaciones:
Administradora Hotelera Certificada (CHA) - Asociación Internacional de Hoteles y Restaurantes (2017).

Idiomas:
Inglés (nativo)
Español (Conversación)

Consejos para el curriculum vitae de un empleado de oficina

Crear un currículum perfecto para lanzar una carrera no es tarea fácil. Seguir las normas generales de redacción puede ayudar, pero también es inteligente recibir consejos adaptados a tu búsqueda de empleo específica. Si eres nuevo en el mundo laboral, necesitas consejos para tu currículum.
Hemos recopilado los mejores consejos de Desk Clerk experimentados. Echa un vistazo a sus consejos no sólo para facilitar tu proceso de redacción, sino también para aumentar tus posibilidades de crear un currículum que despierte el interés de posibles empleadores.

Destaca tus habilidades de atención al cliente, ya que son esenciales para cualquier puesto de empleado de mostrador.
Incluya cualquier experiencia con el manejo de efectivo, ya que es una parte clave del trabajo de un empleado de mostrador.
Demuestre su capacidad para mantener la calma y la profesionalidad en situaciones difíciles.
Mencione cualquier conocimiento de diferentes programas y sistemas informáticos relacionados con la función.
Demuestre a los empleadores su compromiso de ofrecer un servicio y una hospitalidad excelentes a los huéspedes.

Ejemplos de resumen de currículum vitae de empleado de oficina

Utilizar un Resumen de Curriculum Vitae de Empleado de Escritorio u Objetivo de Curriculum Vitae puede ser beneficioso para mostrar sus habilidades y experiencia a posibles empleadores. Es una forma eficaz de destacar sus cualificaciones, conocimientos y experiencia relevantes para el puesto que solicita, así como de demostrar su entusiasmo por el trabajo. También puede dar a los empresarios una idea más clara de tu capacidad para asumir las responsabilidades del puesto y de cómo encajarías en la empresa.

Por ejemplo:

Dependienta motivada con más de 4 años en el sector de la hostelería. Con experiencia en la prestación de un excelente servicio al cliente, mientras que la gestión de una variedad de tareas administrativas.
Dedicado empleado de mostrador con experiencia en la gestión de la atención al cliente y la prestación de servicios de hospitalidad de calidad. Conocedora de las operaciones, sistemas y procedimientos del hotel.
Dependienta con más de 2 años de experiencia en el sector de la hostelería. Experiencia en atención al cliente, resolución de problemas y suministro de información precisa.
Dependienta altamente organizada con más de 3 años de experiencia en el sector de la hostelería. Capacidad demostrada para realizar múltiples tareas y gestionar las consultas de los clientes de manera eficiente.
Enthusiastic Desk Clerk with 4+ years of experience providing excellent customer service. Conocedor de las operaciones, sistemas y procedimientos del hotel.

Elabore una sección de experiencia sólida para su currículum de empleado de oficina

Crear una sección de experiencia sólida para un currículum de empleado de oficina es importante porque permite a los empleadores evaluar rápidamente tus cualificaciones para el puesto. También ofrece a los empleadores una visión en profundidad de tu nivel de experiencia y de los tipos de tareas que has realizado en el pasado. Una buena sección de experiencia debe incluir ejemplos concretos de cómo gestionó eficazmente los problemas de atención al cliente y mantuvo un alto nivel de profesionalidad. Además, debe enumerar las habilidades que ha adquirido y que le convierten en el candidato ideal para un puesto de recepcionista.

Por ejemplo:

Trabajó como recepcionista en un hotel durante 4 años
Asistencia en las operaciones diarias de la recepción.
Recibir a los huéspedes y ofrecerles un excelente servicio de atención al cliente.
Procesamiento preciso de los pagos y gestión eficaz de los procedimientos de entrada y salida.
Gestión de reservas de habitaciones, consultas y peticiones de los huéspedes
Contestación puntual y profesional de llamadas telefónicas y correos electrónicos
Garantizar el cumplimiento de todas las políticas y procedimientos del hotel.
Proporcionó a los huéspedes información sobre la zona, las atracciones y los servicios locales.
Colaboración con otros departamentos para garantizar una experiencia fluida a los huéspedes.
Mantenimiento de registros y archivos precisos de la información de los huéspedes

Desk Clerk curriculum vitae ejemplo de educación

Los empleados de mostrador suelen necesitar al menos un título de bachillerato o equivalente. También pueden necesitar formación adicional en servicios de hostelería, aplicaciones informáticas, atención al cliente y comunicación.

He aquí un ejemplo de lista de experiencia adecuada para un currículum de empleado de mostrador:

Licenciada en Administración de Empresas por la Universidad de California en Los Ángeles, 2014
Diplomatura en Hostelería y Restauración, Los Angeles City College, CA, 2012
Certificado en Recepcionista, Los Angeles County Technical Trade School, CA, 2009

Habilidades de empleado de oficina para un currículum vitae

Es importante que añadas competencias relevantes a tu currículum de empleado de mostrador, porque así ayudarás a las empresas a determinar si reúnes o no las cualificaciones necesarias para desempeñar con éxito el puesto. Al incluir habilidades específicas, los empleadores pueden identificar rápidamente a los candidatos más fuertes. Algunos ejemplos de aptitudes que pueden ser relevantes para un puesto de empleado de mostrador son la atención al cliente, los conocimientos informáticos, la comunicación, la resolución de problemas, la organización y la multitarea.

Habilidades interpersonales:

Comunicación
Organización
Interpersonal
Atención al cliente
Resolución de problemas
Gestión del tiempo
Multitarea
Conocimientos informáticos
Atención al detalle
Adaptabilidad

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Habilidades duras:

Informática
Manejo de Efectivo
Atención al cliente
Introducción de datos
Gestión del tiempo
Habilidades organizativas
Multitarea
Documentación
Control de inventario
Comunicación

Errores comunes que hay que evitar al redactar un currículum de empleado de oficina

En este mercado laboral tan competitivo, las empresas reciben una media de 180 solicitudes por cada puesto vacante. Para procesar estos currículos, las empresas recurren a menudo a sistemas automatizados de seguimiento de candidatos, que pueden cribar los currículos y eliminar a los candidatos menos cualificados. Si su currículum está entre los pocos que logran pasar estos robots, aún debe impresionar al responsable de contratación. Con la cantidad de candidaturas que reciben, los seleccionadores suelen dedicar sólo 5 segundos a cada currículum antes de decidir si lo descartan o no. Teniendo esto en cuenta, lo mejor es evitar incluir cualquier información que pueda distraer la atención del candidato y hacer que lo descarten. Para asegurarte de que tu currículum destaca, revisa la siguiente lista de lo que no debes incluir en tu solicitud de empleo.

No incluir una carta de presentación. Una carta de presentación es una buena forma de explicar por qué eres el mejor candidato para el puesto y por qué lo quieres.
Utilizar demasiada jerga. Los responsables de contratación no quieren leer un currículum lleno de términos técnicos que no entienden.
Omitir detalles importantes. Asegúrese de incluir su información de contacto, formación académica, historial laboral y cualquier habilidad o experiencia relevante.
Utilizar una plantilla genérica. Tómese el tiempo necesario para adaptar su currículum al puesto que solicita. Esto demostrará al empleador que te tomas en serio el puesto.
Errores ortográficos y gramaticales. Revisa siempre dos veces tu currículum en busca de erratas, faltas de ortografía y errores gramaticales.
Centrarse demasiado en las funciones. Asegúrate de incluir logros y éxitos para demostrar al empresario que eres un gran candidato.
Incluir información personal. Evite incluir datos personales como la edad, el estado civil o las creencias religiosas.

Puntos clave para un currículum de empleado de oficina

Destacar el servicio al cliente y la experiencia administrativa
Atención al detalle y gran capacidad de comunicación
Demostrar dominio de programas informáticos, como MS Office Suite.
Mencione cualquier experiencia con sistemas de reservas y/o facturación
Mostrar una actitud amistosa y accesible
Destaque las certificaciones o cualificaciones pertinentes
Mencione cualquier experiencia con diferentes idiomas
Hacer hincapié en el compromiso con un entorno de trabajo profesional y seguro

Es hora de empezar a buscar trabajo. Asegúrese de dar lo mejor de sí mismo y consiga su próximo empleo en Correos con la ayuda de Resumaker.es.